FAQ

Ofte stilte spørsmål

Bare klikk på et av spørsmålene nedenfor for å finne svar på de vanligste spørsmålene. Hvis du ikke finner informasjonen du leter etter, kan du gjerne kontakte oss via e-post eller telefon.

Spørsmål om produktet

Hvem kan ha nytte av TYR?

TYR er spesielt utviklet for personer med mild til moderat hørselstap. En av de bemerkelsesverdige fordelene med TYR er tilgjengeligheten uten behov for en hørselsklinikk eller hørselstesting. Få tilbake forbedret hørsel direkte, og unngå lange ventetider og tilpasninger. TYR er perfekt hvis du for eksempel ønsker forsterket hørsel i spesifikke situasjoner. Enten TYR Hvis du er din første høreapparat, eller hvis du er misfornøyd med ditt nåværende, er det et utmerket valg for mild til moderat hørselstap. Heng det praktisk rundt halsen og aktiver det med et enkelt knappetrykk – hørselsforbedring kunne ikke vært enklere. Dessuten, TYR kan tjene som et verdifullt supplement til dine eksisterende høreapparater – for eksempel under digitale møter eller TV-titting. Selv om du generelt hører godt, kan det oppstå situasjoner som familiesammenkomster, forelesninger eller nettkonferanser der du ønsker bedre hørsel – og TYR er her for å hjelpe.

Hva er rekkevidden til TYR?

Utvalget av TYR Høreforsterkeren varierer avhengig av rommet og omgivelsene og forholdene rundt lyden. I program to, TYR tilbyr en rekkevidde på omtrent 15–20 meter. Denne imponerende rekkevidden gjør TYR et utmerket alternativ til teleslynge- eller konferansemikrofoner, ettersom de effektivt dekker store områder uten kompromisser.

Jeg har alvorlig hørselstap, kan TYR hjelp meg?

TYR er primært beregnet på personer med mild til moderat hørselstap. Hvis du har et audiogram, kan du gjerne dele det med oss. Vi sjekker gjerne om det TYR kan fortsatt gi fordeler for dine hørselsbehov.

Kan TYR brukes med høreapparatet mitt?

Nei, TYR kan ikke brukes sammen med høreapparatet ditt. For å bruke TYR, ta ut høreapparatet og bruk det TYR Høreforsterker for å forbedre lytteopplevelsen din.

Under hvilke situasjoner er det TYR ment å bli brukt?

TYR er perfekt for én-til-én-samtaler, å se på TV-programmer, å delta på forelesninger i større rom og å delta på familiemiddager eller restaurantturer der bakgrunnsstøy kan være utfordrende. Med sine forskjellige programalternativer, TYR er som å ha en ledsager rundt halsen (eller festet med klips til klærne) som lar deg høre hva du vil – når du vil.

Vil jeg høre min egen stemme mens jeg bruker TYR?

Ja, som med alle høreapparater, vil lyd, inkludert din egen stemme, bli forsterket. Hvis du ikke har brukt høreapparater før, kan det ta litt tid å bli vant til det. Høreapparater har mikrofoner som fanger opp lyd, noe som betyr at det å høre din egen stemme er en vanlig opplevelse uansett hvilken enhet du bruker. Lyden fra en mikrofon stemmer imidlertid kanskje ikke overens med hvordan stemmen din naturlig høres ut.

Jeg har problemer med å spise på restauranter på grunn av bakgrunnsstøy. Kan TYR Bidra til å redusere bakgrunnsstøy og høye stemmer?

Absolutt! TYR har deg dekket. Program tre er spesielt utviklet for å takle støyende miljøer og hjelpe deg med å nyte samtaler selv på steder med forstyrrende bakgrunnsstøy.

Kan jeg bruke mine personlige hodetelefoner eller ørepropper med TYR?

Nei. TYRYtelsen optimaliseres med de medfølgende hodetelefonene, som er kalibrert til produktet. Bruk derfor kun hodetelefonene som følger med TYRHvis du trenger erstatninger, kan du kjøpe nytt TYR hodetelefoner for sømløs kompatibilitet. Ta gjerne kontakt med oss ​​hvis du trenger en annen versjon av hodetelefoner, så tar vi kontakt med deg.

Jeg bruker høreapparat. Hvorfor hører jeg et bredere spekter av lyder med TYR sammenlignet med høreapparatene mine?

TYRs avanserte teknologi gjør det mulig å fange opp lyder fra større avstand enn tradisjonelle høreapparater. Denne funksjonen lar deg oppfatte et bredere spekter av lyder som ikke er like hørbare med vanlige høreapparater.

Jeg tror jeg hører min egen stemme for mye, hva kan jeg gjøre?

I starten kan det hende du synes stemmen din er veldig tydelig, men dette blir ofte kjent over tid. Akkurat som med alle høreapparater er det normalt å høre stemmen din, ettersom disse apparatene har en mikrofon som fanger opp alle lyder, inkludert stemmen din. Mange brukere oppdager at de medfølgende åpne øreproppene med høreforsterkeren reduserer oppfatningen av deres egen stemme.

Hvor lenge kan jeg bruke min? TYR hørselsforsterker?

Hvis du ikke har brukt høreapparater før, er det lurt å gi deg selv tid til å venne deg til de nye lydene. Begynn med å bruke TYR i omtrent to timer i strekk, og øk gradvis varigheten etter hvert som du blir vant til produktet.

Jeg har bare hørselstap på ett øre. Kan jeg fortsatt bruke TYR?

Absolutt, du kan absolutt bruke TYR med bare én øretelefon.

Kan jeg høre på musikk mens jeg bruker TYR?

Ja, du kan nyte musikk mens du bruker den. TYR.

Trenger jeg å kjøpe noen? TYR Tilbehør for å se på TV?

Nei, du trenger ikke noe ekstra tilbehør for å se på TV med TYR. Takk til TYRevnen til å fange opp lyd over lengre avstander, kan du kose deg med å se på TV uten ekstra utstyr. I tillegg har du muligheten til å kontrollere ditt eget lydnivå ved hjelp av TYR, noe som kan være spesielt nyttig hvis du ser på TV med noen som ikke har hørselstap, eller hvis du vil ta hensyn til naboene dine.

Hvis jeg er i et rom der avstanden til høyttaleren er stor, må jeg bruke et annet tilbehør for TYR, for eksempel en ekstra mikrofon på høyttaleren?

Nei, du trenger ikke noe ekstra tilbehør. TYR er utviklet for å fange opp lyd på lengre avstander – program to er spesielt skreddersydd for slike situasjoner.

Må noen andre ha på seg TYR hvis vi vil snakke mens vi kjører?

Nei, uansett anledning eller miljø, er det nok at personen som trenger å forsterke hørselen sin har TYR rundt halsen deres. Vi designet TYR for å gjøre det lettere å høre – bare heng den rundt halsen, så trenger du ikke bekymre deg for noe annet for å høre ordentlig.

Betyr TYR trenger å være på bordet når vi spiser middag med flere personer?

Nei, med vår TYR høreforsterker, trenger du bare å ha den på forsiden av kroppen.

Hva om jeg vil endre størrelsen på øreproppene?

TYR Leveres med både åpne og lukkede ørepropper i tre forskjellige størrelser: liten, medium og stor. For å bytte mellom disse typene, løsner du ganske enkelt øreproppene fra hodetelefonene og bytter dem ut med den typen og størrelsen som passer deg best. For en trinnvis veiledning om hvordan du bytter ørepropper, kan du se den nyttige videoen vår her.

Jeg har problemer med eksem i øregangen, finnes det åpne ørepropper til hodetelefonene?

Ja, det finnes åpne ørepropper som er pustende og fungerer spesielt bra hvis du har eksem.

Hva er forskjellen mellom de ulike typene hodetelefonplugger?

TYR inkluderer både lukkede og åpne ørepropper. Lukkede propper er forseglet uten ventilasjon, mens de åpne proppene er utformet med perforeringer for luftsirkulasjon. Å velge åpne ørepropper med disse perforeringene kan bidra til å redusere oppfatningen av din egen stemme. Åpne ørepropper kan være spesielt gunstige for de med øregangseksem. På den annen side er lukkede ørepropper egnet for støyende omgivelser som restauranter med betydelig bakgrunnsstøy.

Med kjøpet ditt av TYR, får du begge typer ørepropper å velge mellom.

Det er "kirning" når jeg bruker TYR, hvordan kan jeg bli kvitt det?

Kjerning kan oppstå av flere årsaker.

  • Øreproppene er for store eller for små – prøv å bytte dem ut med ørepropper i bedre størrelse for øret ditt.
  • I noen tilfeller kan åpne ørepropper forårsake uro. Prøv å bytte til lukkede ørepropper.

Jeg har en pacemaker. Kan jeg bruke den TYR hørselsforsterker?

Absolutt! For din sikkerhet fraråder vi imidlertid å bruke det medfølgende halskjedet med magneter. Hvis du har pacemaker, anbefales det at du fester høreforsterkeren med klipsen bak på TYR, for å feste den til klærne dine i stedet.

Jeg føler taktile fornemmelser fra TYRHvorfor skjer dette, og hva kan jeg gjøre med det?

Alle høreapparater inneholder en mikrofon, noe som betyr at taktile lyder kan forekomme. For å redusere disse følelsene med TYR, foreslår vi at du bruker klipsen på baksiden av enheten til å feste den til klærne dine i stedet for å bruke halskjedet. Dette bør bidra til å minimere den taktile støyen og forbedre den generelle opplevelsen.

Hvor kan jeg kjøpe produktet?

For øyeblikket sender nettbutikken vår kun bestillinger til Sverige eller Irland. Ta kontakt med oss ​​hvis du er interessert i produktet, så ser vi hva vi kan gjøre. Send oss ​​en e-post til info@ondemove.se eller ring +46 35 777 18 01.

I Sverige er høreforsterkeren tilgjengelig på flere apotek.

Bruksanvisning TYR

Kan jeg bruke TYR å svare på telefonsamtalene mine?

Absolutt! Du kan enkelt svare på anrop med TYR bruker høyttalertelefonmodus, som fungerer sømløst. Alternativt kan du også delta i telefonsamtaler uten høyttalertelefonmodus. Bare snu telefonen opp ned, og sørg for at telefonens høyttaler vender mot TYRSnakk deretter inn i telefonens mikrofon som du vanligvis ville gjort. På denne måten kan du komfortabelt håndtere telefonsamtalene dine mens du nyter fordelene med TYRs forsterkede høreopplevelse.

Hvorfor blinker den blå LED-lampen fortere og fortere?

Den blinkende blå LED-lampen indikerer at batteriet må lades. Jo raskere LED-lampen blinker, desto mindre batteri er det igjen, og det er på tide med en lading.

Hvor lenge varer batteriet?

Når batteriet er fulladet, gir det omtrent 40–50 timers bruk, avhengig av bruk. Batteriet er oppladbart og designet for å vare i rundt 10 år.

Kan jeg kjøpe ekstra ørepropper?

Javisst! Du kan bestille ekstra ørepropper, tilgjengelig i et sett med tre størrelser: liten (S), medium (M) og stor (L).

Hvorfor følger det ingen strømadapter med USB-kabelen?

Av miljøhensyn følger det ikke med noen støpsel/strømadapter. Mange har allerede en strømadapter hjemme fordi disse brukes til mange forskjellige produkter i dag. For eksempel vil strømadapteren du bruker til å lade mobiltelefonen din vanligvis fungere. Hvis du ikke har en strømadapter hjemme, kan du lade TYR direkte via datamaskinen uten å bruke strømuttak. Vær oppmerksom på at kun CE-merkede strømadaptere kan brukes når du lader høreforsterkeren.

Du kan kjøpe strømadapter fra oss som tilbehør hvis du ikke har noe hjemme.

Av hensyn til miljøet har vi ikke inkludert en strømadapter. Mange har allerede en strømadapter hjemme, gitt den utbredte bruken i diverse produkter nå for tiden. For eksempel er strømadapteren du bruker til å lade mobiltelefonen din vanligvis kompatibel med TYRHvis du mangler en strømadapter, kan du enkelt lade TYR bruke datamaskinen uten å bruke en støpsel. Det er viktig å kun bruke CE-merkede strømadaptere for å lade høreapparatforsterkeren.

Hvis du ikke har en strømadapter hjemme, har du muligheten til å kjøp en fra oss.

Fungerer ikke lyden?

Først, sørg for at TYR er slått på (ved å bruke den lille knappen på venstre side av TYR).
Deretter må du sørge for at hodetelefonkabelen er ordentlig satt inn i toppen av TYR.
Sjekk volumnivået for å sikre at det er riktig innstilt.

Hvis du fortsatt støter på problemer, ikke nøl med å Ta kontakt med oss.

Er det mulig å lade TYR hver dag?

Ja, men batteriet i TYR gir rundt 40–50 timers bruk. Du kan lade batteriet selv om det ikke er helt utladet, men for ofte lading uten å la det utlades kan påvirke den totale levetiden noe.

Kan jeg enkelt identifisere hvilket program jeg bruker?

Absolutt! Mens TYR Høreforsterkeren har ikke et visuelt display, den er designet for din bekvemmelighet. For å finne ut hvilket program du er på, trykker du bare på programknappen. Antall pipelyder vil indikere ditt nåværende programvalg:

  • Ett pip = program én
  • To pip = program to
  • Tre pip = program tre

Dette brukervennlige systemet sørger for at du alltid er klar over programmet du har valgt, uavhengig av visuelle begrensninger.

Hva er rekkevidden til TYR hørselsforsterker?

Utvalget av TYR Høreforsterkeren avhenger av rommet og lydmiljøet. Den har en rekkevidde på omtrent 15–20 meter i program to. Det er på grunn av den lange rekkevidden at TYR Høreforsterker kan erstatte behovet for teleslynge- eller konferansemikrofoner.

Kan jeg bruke TYR under en flytur?

Absolutt! Du kan trygt bruke TYR under en flytur uten bekymringer, ettersom det ikke er noen radiokomponent i TYRNyt forsterket hørsel under hele reisen.

Har du spørsmål?

Ring oss eller fyll ut skjemaet med spørsmålet ditt, så tar vi kontakt med deg så raskt som mulig.

 

Ring oss:

Hverdager, 08:00 til 16:00 – vi lytter gjerne!

Send inn spørsmålet ditt:

Fyll ut skjemaet

7 + 6 =